Privacy

Privacyverklaring

Welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang we ze bijhouden en wat u daarover te zeggen heeft.

1. Wie verwerkt uw gegevens

Verantwoordelijke
Auxilium Marine — E-M Services
Zetel
2970 Schilde, België
E-mail
info@auxilium-em-services.be
Telefoon
+32 498 63 54 71

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een onderneming van deze omvang en aard niet verplicht. Vragen over deze verklaring gaan rechtstreeks naar het adres hierboven.

2. Welke gegevens en waarvoor

Wanneer u de intake voor een case-analyse invult verwerken wij uw naam, e-mailadres, onderneming en rol, en de gegevens die u over het dossier invult: type dossier, contractvorm, toepasselijk recht, betrokken partijen, de installatie of het schip, de orde van grootte, de gewenste doorlooptijd, uw vraag en de documenten waarover u beschikt.

Wij gebruiken die gegevens om te beoordelen of wij de opdracht kunnen aannemen, om een belangenconflictcontrole te doen, om u een prijs te bevestigen en om de opdracht uit te voeren. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst of de stappen die daaraan voorafgaan.

Wanneer u ons mailt of belt verwerken wij de contactgegevens en de inhoud van uw bericht, om uw vraag te beantwoorden en de briefwisseling te bewaren.

Wanneer u de website bezoekt verwerkt onze hostingpartij technische gegevens zoals uw IP-adres, browser en de bezochte pagina's. Wij gebruiken die enkel geaggregeerd, om te zien hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina's gelezen worden. Wij herleiden dat niet tot personen en doen dat ook niet via derden.

3. Wie uw gegevens te zien krijgt

Uw gegevens worden niet verkocht en niet gedeeld voor commerciële doeleinden van derden.

Wij doen wel beroep op dienstverleners die in onze opdracht verwerken:

Met deze partijen bestaat een verwerkersovereenkomst. Waar zij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld met onze boekhouder, en met een raadsman of verzekeraar wanneer dat voor de verdediging van een recht noodzakelijk is.

4. Hoe lang wij ze bijhouden

Aanvraag zonder gevolg
Twaalf maanden na het laatste contact.
Uitgevoerde opdracht
Tien jaar na afsluiting, gelet op de verjaringstermijnen die op onze aansprakelijkheid van toepassing zijn.
Facturen en boekhouding
Zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.
Briefwisseling
Zolang ze voor het dossier relevant is.

5. Geheimhouding

De documenten die u ons bezorgt in het kader van een dossieranalyse vallen onder een wederzijdse geheimhouding. Wij gebruiken ze uitsluitend voor uw opdracht, delen ze niet met derden en houden ze gescheiden van andere dossiers. Zie ook onze algemene voorwaarden · Privacybeleid.

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken en om uw gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen.

Een verzoek stuurt u naar info@auxilium-em-services.be. Wij antwoorden binnen een maand. Wij kunnen vragen om uw identiteit vast te stellen voor wij gegevens vrijgeven.

Wissing is niet altijd mogelijk: gegevens die wij wettelijk moeten bewaren of die wij nodig hebben om een recht te verdedigen, houden wij bij tot die termijn verstreken is.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kan u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Cookies

Onze website plaatst functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, en meetcookies om bezoekersaantallen bij te houden. Die laatste worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming geeft via de melding onderaan het scherm. U kan uw keuze op elk moment wijzigen via die melding.

8. Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze werkwijze verandert. De datum onderaan geeft aan wanneer ze voor het laatst is bijgewerkt.

Laatst bijgewerkt op 14 augustus 2026