1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden op elke offerte, opdracht en overeenkomst van Auxilium Marine — E-M Services, met maatschappelijke zetel te 2970 Schilde, hierna "de adviseur". Afwijkingen gelden enkel als ze schriftelijk zijn bevestigd. De algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Aard van de opdracht
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen betreft de opdracht een schriftelijk technisch advies op basis van de door de opdrachtgever aangeleverde documenten.
Het advies is uitdrukkelijk geen keuring, geen survey ter plaatse, geen certificering en geen juridisch advies. Het vervangt geen goedkeuring of tussenkomst door een klassebureau, vlaggenstaat, aangemelde instantie, verzekeraar of overheid. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor zijn eigen beslissingen.
Middelenverbintenis
De adviseur gaat een inspanningsverbintenis aan en geen resultaatsverbintenis.
3. Aannames en beperkingen
Elk rapport bevat een overzicht van de gehanteerde aannames, de ontvangen documenten en wat uitdrukkelijk niet werd geverifieerd. De juistheid, volledigheid en actualiteit van de aangeleverde informatie zijn de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. De adviseur is niet gehouden die informatie zelfstandig te controleren.
Het advies geldt op de datum van levering en op basis van de op dat ogenblik beschikbare gegevens. Latere wijzigingen aan scope, contract of installatie kunnen de conclusies beïnvloeden.
4. Geen beroep door derden
Het rapport wordt uitsluitend opgesteld voor de in de opdrachtbevestiging genoemde opdrachtgever en voor het daarin genoemde doel.
Derden — waaronder maar niet beperkt tot banken, verzekeraars, kopers, tegenpartijen en hun raadslieden — kunnen aan het rapport geen rechten ontlenen. Verspreiding aan derden, geheel of gedeeltelijk, gebeurt enkel met voorafgaande schriftelijke toestemming van de adviseur. De opdrachtgever vrijwaart de adviseur voor aanspraken van derden die voortvloeien uit een verspreiding zonder die toestemming.
5. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de adviseur is beperkt tot het voor de betreffende opdracht betaalde ereloon, en in elk geval tot het bedrag dat onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Indirecte schade is uitgesloten. Daaronder worden begrepen: gederfde winst, stilligkosten, productieverlies, verlies van charter hire, contractuele boetes, reputatieschade en vorderingen van derden.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout van de adviseur, noch in de gevallen waarin de wet ze niet toelaat.
Elke vordering vervalt twaalf maanden na de datum van levering van het rapport, tenzij de wet een dwingend langere termijn oplegt.
6. Geheimhouding — wederzijds
Beide partijen behandelen alle in het kader van de opdracht uitgewisselde informatie vertrouwelijk en gebruiken die uitsluitend voor die opdracht.
Uitzonderingen
- informatie die reeds openbaar is of het wordt buiten toedoen van de ontvangende partij;
- informatie die de ontvangende partij reeds rechtmatig kende;
- informatie die onafhankelijk werd ontwikkeld;
- informatie die op grond van de wet of een rechterlijke beslissing moet worden vrijgegeven.
De algemene kennis, methode, ervaring en vaardigheden van de adviseur blijven uitdrukkelijk zijn eigendom en vallen niet onder deze geheimhouding. Deze bepaling verhindert de adviseur niet om in andere dossiers werkzaam te zijn.
De geheimhouding blijft gelden gedurende vijf jaar na afronding van de opdracht.
De geheimhouding geldt van rechtswege uit hoofde van deze voorwaarden. De betaling van het inzageforfait geldt als uitdrukkelijke bevestiging van de geheimhoudingsplicht van de adviseur; vanaf dat ogenblik kunnen de stukken worden bezorgd. Een afzonderlijke geheimhoudingsovereenkomst is niet vereist, maar wordt op verzoek van de opdrachtgever getekend.
7. Belangenconflict
Vóór aanvang van elke opdracht wordt een belangenconflictcontrole uitgevoerd op basis van de door de opdrachtgever opgegeven partijen. Wordt een conflict vastgesteld, dan wordt de opdracht geweigerd, worden de ontvangen documenten vernietigd en wordt de inzagevergoeding terugbetaald, zonder kosten voor de opdrachtgever.
8. Prijs, provisie en betaling
Vrijblijvend gesprek. Een eerste gesprek per telefoon of e-mail is kosteloos en verbindt geen van beide partijen.
Inzage van stukken. Het doornemen en beoordelen van aangeleverde documenten is een afzonderlijke prestatie. Daarvoor geldt een forfait van € 274 voor twee uur inzage. Het forfait wordt vooraf betaald; de opdrachtgever bezorgt de stukken na ontvangst van de betaling.
Voor dat forfait ontvangt de opdrachtgever een beknopte eerste beoordeling: waar het dossier over gaat, waar het knelpunt zich bevindt en of een volledige analyse zinvol is. Vraagt het dossier meer dan twee uur inzage, dan wordt dat gemeld voor er verder wordt gewerkt.
Volledige analyse. Na de inzage wordt een vast bedrag overeengekomen voor het dossier. Dat bedrag is als provisie verschuldigd vóór aanvang van de werkzaamheden. Het inzageforfait wordt daarop in mindering gebracht.
Uitbreiding. Op vraag van de opdrachtgever kan de opdracht op elk moment worden uitgebreid. De meerprijs wordt vooraf schriftelijk bevestigd en volgt dezelfde regeling.
Plaatsbezoek en onderzoek ter plaatse. Inspecties, schouwingen en schadeonderzoek aan boord of op locatie — waaronder onderzoek naar de oorzaak van schade (root cause analysis) — vallen niet onder de vaste prijs van een dossieranalyse. Zij worden per opdracht begroot en vooraf bevestigd.
Verplaatsingskosten. Verplaatsingen worden gerekend vanaf de zetel van de adviseur. Binnen een straal van 115 kilometer wordt uitsluitend de heenreis aangerekend; de terugreis blijft ten laste van de adviseur. Buiten die straal wordt de regeling per opdracht bekeken en vooraf bevestigd. Het kilometertarief wordt vooraf meegedeeld. Verblijfs-, toegangs- en veiligheidskosten die de site oplegt, worden doorgerekend tegen kostprijs.
Alle bedragen zijn exclusief btw. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen, tenzij hierboven een provisie is bepaald.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke interest inzake betalingsachterstand bij handelstransacties verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten.
9. Intellectuele eigendom
De adviseur behoudt de intellectuele eigendomsrechten op het rapport en op de gebruikte modellen en methodes. De opdrachtgever krijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel, dat ingaat na volledige betaling.
10. Verwerking van persoonsgegevens
Persoonsgegevens die via het intakeformulier of tijdens de opdracht worden verstrekt, worden verwerkt om de opdracht uit te voeren en te factureren, en om de belangenconflictcontrole uit te voeren. Ze worden niet gedeeld met derden, behoudens wettelijke verplichting.
Gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de opdracht en de wettelijke bewaartermijnen. U kan uw gegevens opvragen, laten verbeteren of laten verwijderen via info@auxilium-em-services.be.
11. Beëindiging
Beide partijen kunnen de opdracht schriftelijk beëindigen. Reeds geleverde prestaties worden verrekend naar verhouding van de voortgang op het ogenblik van de beëindiging.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de Ondernemingsrechtbank Antwerpen, afdeling Antwerpen.